Trs satisfait
Les annes passent et j'ai de plus en plus l'impression d'tre prise pour une idiote par les diffrents chefs d'atelier qui ne semblent pas tenir compte des observations de leurs clientes. Ce qui est dommage car avec internet, il est possible de faire des recherches pour essayer de comprendre, recouper les informations des forums. De plus impossible d'avoir un vhicule de prt sous prtexte que ces vhicules taient rquisitionns pour les personnes ayant connu des dommages le 4/07. Nous etions en dcembre, il y avait sept vhicules de prt sur le parking .... alors peut tre que ce jour l, il y avait une vague de personnes qui devaient venir?Aucun appel pour me tenir informe... Ncessit de revenir un autre jour au garage pour au final tre incapable de rpondre mon problme initial. Autre point ngatif, je m'interroge sur la gestion des plannings car j'ai pris rdv en avance, dpos mon vhicule 9h, tout a pour apprendre qu'un mcanicien a commenc regarder mon vhicule 15h. Dans ce cas-l, pourquoi pas me dire de l'amener pour le dbut d'aprs midi ?Trs honntement... quand je souhaiterais renouveler mon vhicule je n'irais pas voir ce concessionnaire.
J'ai eu l'impression de dranger... Peu d'attention accorde aux personnes qui ont pourtant pris rendez-vous et qui sont l'heure.
Tres bon accueil, prsentations srieuses cot honnte. Tres bonne quipe.
Accueil agrable ,a l'coute du client, service rapide et de qualit. Je recommande.
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